Berichten

export MKB

MKB belangrijk voor Nederlandse export

Elk jaar houdt het Centraal Bureau voor de Statistiek een onderzoek naar de Nederlandse export. Uit dit onderzoek is naar voren gekomen dat bijna de helft van de Nederlandse exportinkomsten verdiend wordt door de Nederlandse MKB.

MKB verantwoordelijk voor de helft van Nederlanse export

export MKB

Het uitvoerige onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek is gebaseerd op het jaar 2012. Dit jaar werd als uitgangspunt genomen voor het CBS-onderzoek. In dat jaar droeg het zelfstandig MKB voor 73 miljard euro bij aan de Nederlandse exportinkomsten.

In 2012 werd er in totaal meer dan 158 miljard euro verdiend aan export door Nederlandse bedrijven. Ongeveer 46% van deze totale opbrengsten werden gerealiseerd door de zelfstandige Nederlandse MKB.

MKB nu nog leverancier in de keten

De voornaamste inkomsten voor MKB ontstaan door de leveranciersfunctie binnen de exportwaardeketen. ,,Denk aan een boer die melk aan de voedingsmiddelenindustrie verkoopt om er babymelkpoeder van te maken. Maar het kan ook gaan om een accountant die diensten levert aan een exporteur. Of zelfs een schoonmaakbedrijf dat ingehuurd wordt om een fabriekshal schoon te maken”, aldus het CBS.

Grootbedrijf de grote export winnaar

Ongeveer een derde van het bruto binnenlands product in Nederland wordt aan de export van goederen en diensten verdiend. Het grootbedrijf profiteert enorm van hun e-commece kennis én kracht. Doordat zij vaak de werkelijke exporteurs zijn en als eindleverancier van producten optreden, verdienden zij in 2012 ruim 86 miljard euro door de export van goederen en diensten.

Het exportaandeel binnen de Nederlandse economie blijft reeds enkele jaren stabiel. In 2015 verdiende Nederland ongeveer 214 miljard euro aan export van producten en diensten. Ongeveer 98 miljard euro was hierbij voor rekening van de Nederlandse MKB.

E-commerce breekt exportketen open voor mkb

Opvallend is dat de MKB in Nederland vooral fungeert als toeleverancier voor grootbedrijf. Dit komt vaak omdat er onvoldoende kennis is over export. De opkomst van e-commerce zorgt dat eigen export ook toegankelijk wordt voor de MKB branche. Vele eindleveranciers van producten in Nederland kunnen met de juiste e-commerce oplossing de schakel van grootbedrijf overslaan in hun exportketen. Hierdoor worden de marges van de export hoger. Door een goede e-commerce oplossing zullen bedrijven binnen het MKB meer aandeel innemen binnen de exportwaarde van Nederland.

d-etail zorgt voor een e-commerce oplossing op maat

Wilt u ook uw producten en/of diensten exporteren? Neemt u dan vrijblijvend contact op met Dennis Haarman van d-etail. In het vrijblijvende kennismakingsgesprek bespreken wij de exportmogelijkheden voor uw bedrijf. Samen bekijken wij welke e-commerce oplossing het beste bij uw bedrijf past, zodat u alle kansen van uw bedrijf ten optimale benut.

 

MKB Deventer verstevigt e-commerce kansen voor haar leden

 

Aanstellen van projectleider e-commerce Dennis Haarman zorgt voor groeikansen MKB regio Deventer

Sinds enkele jaren was e-commerce een van de speerpunten voor de leden van MKB Deventer, maar het ontbrak nog aan gespecialiseerde kennis hierover. Daar is sinds 1 februari verandering in gekomen met het aanstellen van Dennis Haarman als projectleider e-commerce. De taak van Dennis is onder andere begeleiding van de leden van MKB Deventer bij projecten rond e-commerce.

Wat is e-commerce?
Bij e-commerce gaat het om verkoop van producten en diensten via het internet. Een relatief nieuw vakgebied dat zich razendsnel ontwikkelt. Uit onderzoek blijkt echter dat MKB Nederland achterblijft met e-commerce. Slechts 1 op de 8 bedrijven verkoopt online en dat terwijl Nederland het derde land ter wereld is in gebruik van internet, connectiviteit en digitale publieke diensten. Meestal is het geen onwil van ondernemers om niet te verkopen via e-commerce, maar veelal onbekendheid met deze nieuwe kans.

Stand van zaken bij leden MKB Deventer
Ook bij de leden van MKB Deventer is helaas een achterstand op het gebied van e-commerce. Als projectleider e-commerce kan Dennis Haarman de bedrijven helpen deze achterstand in te halen. Dit doet Dennis door een programma te bieden dat voor alle leden relevant kan zijn.

Dennis Haarman gaat praktische sessies en tips aanreiken om de mogelijkheden van e-commerce te benutten en er mee te starten, door te starten of nog sneller te groeien. Nuttige sessies en tips, ongeacht de diversiteit van de leden van MKB Deventer en de fase waarin ondernemers zich bevinden als het gaat om e-commerce. Dit gebeurt in samenwerking met regionale aanbieders van diensten rondom e-commerce zodat Deventer zich als e-commerce stad ontwikkelt en er een verbinding wordt gelegd tussen vraag en aanbod.

Wie is Dennis Haarman?
Dennis Haarman is enkele maanden geleden in Raalte gestart met zijn bedrijf d-etail. Vanuit dit bedrijf begeleidt hij ondernemers bij strategische, tactische en operationele e-commerce vraagstukken. Ook al is Dennis slechts enkele maanden zelfstandig actief, hij is zeker geen onbekende in de online-wereld. Zo heeft hij meer dan tien jaar bij Wehkamp gewerkt en daar o.a. de transitie begeleid van de, bij velen nog bekende, dikke catalogus naar de huidige webshop. Recent is onder zijn supervisie de website Sportdirect.com, in opdracht van Deventrade, volledig vernieuwd en inmiddels zeer succesvol. Verder heeft hij tal van andere online MKB-projecten gedaan, gericht op zowel de business to business markt (B2B) als de business to consumer (B2C) markt. Door de jarenlange ervaring beschikt Dennis over een uitgebreid netwerk van specialisten en ruime ervaring met tal van softwareoplossingen.

Wie vragen heeft rond e-commerce en vrijblijvend in contact wil komen met de projectleider e-commerce van MKB Deventer Dennis Haarman, kan dit doorgeven
via 06-51 11 19 45 of [email protected]

Wacht daar niet te lang mee, want voor u het weet heeft uw concurrent u online ingehaald.

 

E-Commerce analyse

5 E-commerce trends van 2017

5 E-commerce trends van 2017

Zo aan het eind van het jaar is het altijd goed om te kijken welke E-commerce trends we kunnen verwachten in het nieuwe jaar. In deze blog een 5-tal verwachtte trends die binnen e-commerce zullen ontstaan.

E-Commerce trend 1. B2B e-commerce neemt grote vlucht

“Ook zakelijke klanten doen tegenwoordig hun research vooral online”.

e-commerce trend

Online transacties bepalen steeds meer de B2B-verkoop. Bij online zakendoen kunnen zowel verkopers als inkopers flink op kosten besparen. Steeds meer ERP en boekhoudpakketten ondersteunen elektronische facturen en het koppelen van online-systemen. Dit levert niet alleen besparingen op in geld, maar ook in tijd en vooral gemak.

Een goede B2B e-commerce oplossing kan er dan ook voor zorgen dat de omzet per klant toeneemt, omdat het tal van obstakels voor een transactie wegneemt. Online marketing en social media zijn ook belangrijk voor pure B2B leveranciers, want ook hun zakelijke klanten doen tegenwoordig hun research vooral online en zijn daarnaast als consument gewend aan websites zoals bol.com en willen dat niveau ook in hun zakelijke omgeving.

E-commerce trend 2. Mobiel valt er nog veel te winnen

Uit een groot onderzoek van Wolfgang Digital uit de tweede helft van 2016 blijkt dat mobiel in bezoekersaantallen de desktop ruimschoots voorbij is. Maar als het om daadwerkelijke aankopen gaat, blijft mobiel nog flink achter bij de desktop. Mensen zoeken overwegend mobiel, maar doen hun aankopen, zeker grotere aankopen, nog voornamelijk vanaf hun desktop of laptop. Zorg dus voor een goede mobiele site om niet al vroegtijdig in het aankoopbeslissingsproces te moeten afhaken.

E-commerce trend 3. Gemak – stel virtuele pakketten samen

Bij online aankopen is gemak veelal doorslaggevend, boven prijs. Maak hier gebruik van door voor 2017 te bedenken hoe je het aankoopproces voor je klanten verder kunt vergemakkelijken door ze samengestelde pakketten aan te bieden. Bijkomend voordeel is doorgaans dat de gemiddelde ordergrootte hierdoor ook hoger wordt. Hierin denkt d-etail graag met je mee.

E-commerce trend 4. Abonnementen

Een trend die zich de afgelopen paar jaar langzaam heeft ontwikkeld is die van abonnementen op producten, diensten en software. Natuurlijk bestaat het fenomeen ‘abonnement’ al sinds mensenheugenis.
Waar het hier om gaat, is het in abonnementsvorm aanbieden van producten en diensten waarbij dat tot voor kort niet gebruikelijk was. Denk aan de Dollar Shave Club met het online verkopen van scheermesjes. En HelloFresh, een abonnement op vers voedsel, werd bij een financieringsronde eind 2015 al gewaardeerd op 2,6 miljard Euro.
Heb je een dienst of product dat mensen regelmatig gebruiken, overweeg dan zeker om een abonnementsvorm aan te bieden. Dergelijke diensten zijn vooral populair bij millennials. Zij beschikken vaak over een relatief hoog besteedbaar inkomen, maar weinig liquide middelen voor met name wat grotere aankopen. Voor 2017 wordt een sterke verdere groei van deze vorm van e-commerce verwacht.

E-commerce trend 5. Zero friction

E-commerce wordt steeds meer ‘mainstream’ en trekt dus ook steeds meer ‘gewone’ consumenten aan. Deze nieuwe klanten van webwinkels zijn minder handig met internet en computers dan de meeste bestaande klanten.
Dergelijke klanten verwachten een frictie-loze ervaring wanneer ze een online aankoop doen. Bij de geringste vorm van complexiteit, haken ze af. Webshops die willen profiteren van de toestroom van deze klanten moeten daarom bij alles wat ze ontwikkelen hun gebruikerservaring zo frictie-loos mogelijk maken.
Dat betekent dat je de gebruikerservaring tot in de kleinste details moet optimaliseren. Het moet voor de klant kinderlijk eenvoudig zijn om jouw product of dienst aan te schaffen. En dat op elk apparaat.
Een andere manier om het aankoopproces verder te stroomlijnen is door het testen en analyseren van je website en ‘last but not least’: vraag je klant naar z’n ervaring.