E-commerce een uitkomst voor praktijk in leesbegeleiding
Dat e-commerce niet alleen een uitkomst is voor de traditionele retailketen, bewijst de aanvraag van de praktijk Beter Leren Lezen. Deze praktijk in leesbegeleiding van basisschoolleerlingen, heeft de aanvraag neergelegd bij d-etail om een webshop te maken die een eigen geschreven kinderboek kan verkopen via het internet.
Uitbesteden van kennis zorgt voor focus op werk
Na een brainstormsessie waarin d-etail de wensen in kaart heeft gebracht, is een plan van aanpak gemaakt die naast het bouwen van een webshop ook de activatie verzorgt. Hierdoor kan de Praktijk Beter Leren Lezen zich volledig richten op het begeleiden van leerlingen. Deze focus komt weer ten goede van de kwaliteit van de geboden dienst.
Volledige verzorging en ontzorging door e-commerce
Eén van de voorwaarden voor online aankopen is dat het proces van A tot Z probleemloos verloopt. Indien er ergens in het proces iets fout gaat, zijn consumenten snel geneigd te stoppen met het aankoopproces. Voordat een consument echter over gaat tot aankoop, is het belangrijk dat de webshop goed gevonden gaat worden. Hiervoor zet d-etail actief SEO (zoekmachineoptimalisatie) in.
Eenmaal op de website is het belangrijk voor de praktijk dat zowel de praktijkbegeleiding in persoon, als het kinderboek onder de aandacht gebracht worden. Hierbij waren rust, goede navigatie, terminologie en duidelijke knoppen erg belangrijk. Eenmaal in de webshop is de volledige focus op de aankoop. Binnen een ‘veilige’ omgeving kan de klant alle informatie tot zich nemen en tot bestelling overgaan. Niet alleen informatie over het boek, maar ook over de prijs, levertijd, bezorgkosten, betaalmethoden en retourvoorwaarden zijn duidelijk op de webshop geïntergreerd. Naast de content inhoudelijke inrichting heeft d-etail ook de beveiliging, juridische zaken, betalingen, order afhandeling en logistiek geregeld.
Probleemloze livegang
Inmiddels is de webshop van Beter Leren Lezen probleemloos live gegaan. De webshop is opgeleverd in de huisstijl van Beter Leren Lezen en voldoet aan alle vooraf opgestelde wensen. D-etail begeleidt naast de bouw van de webshop ook de goede vindbaarheid van de website in zoekmachines, advertenties voor de doelgroep, social media en specifieke evenementen binnen de boekenbranche.
Een e-commerce totaaloplossing ‘op maat’, voor een mkb-er, zonder een grote investering. Met deze stap is het kinderboek van Beter Leren Lezen klaar voor het grote succes! Nieuwsgierig geworden? Kijk dan op www.beterlerenlezen.nl.