Topcentrum e-commerce groeit explosief

Topcentrum e-commerce Zwolle groeit explosief

Topcentrum e-commerce groeit explosief

Leden Topcentrum e-commerce Zwolle

Het e-commerce cluster regio Zwolle is in een half jaar tijd explosief gegroeid van 18 naar 28 e-commerce bedrijven. Van het netwerk maken nu onder andere Wehkamp, CameraNu, Travelbags en d-etail uit. Het topcentrum heeft om deze groei mogelijk te maken de afgelopen periode haar activiteiten geïntensiveerd. Lange termijn doelstelling is om meer en beter opgeleid talent vanuit het onderwijs in te laten stromen bij e-commerce bedrijven. Op dit moment zijn er bij de aangesloten bedrijven zo’n 150 openstaande vacatures.

Achtergrond
Bij de start van het topcentrum medio 2016 zijn drie doelstellingen geformuleerd: de verbetering van de aansluiting van het onderwijs op de sector, het intensiveren van samenwerking en kennisdeling en het op de kaart zetten van de regio als ‘De e-commerce regio van Nederland’. De start van dit vierjarige ontwikkelingsproces is veelbelovend. Het aantal aangesloten bedrijven is uitgebreid en ook het aantal activiteiten is toegenomen. Dit biedt zowel de onderwijsinstellingen als de aangesloten bedrijven kansen om e-commerce in de Regio verder te ontwikkelen.

Bijeenkomsten
Het topcentrum organiseert regelmatig verschillende bijeenkomsten waaronder masterclasses, bedrijfsbezoeken, hackathons, gastcolleges en studentprojecten. Dit komt voort uit de unieke samenwerking tussen zowel het bedrijfsleven als mbo- en hbo-instellingen uit de regio.

Huidige leden 
Momenteel kent het topcentrum e-commerce de volgende leden: De Nieuwe Zaak, Move4Mobile, Van Beek Lederwaren, ITPH Academy, Made by Mouses, IQ Media, Webstores, Rabobank, Yourhosting, Deloitte, Motivo, Impres, Positie 1, RYSST, Tradecast, Webshoplogin, CameraNU, Jeroen Beekman, Vrieling, Crowd Media, Flynth, d-etail, Malanico, Seeders, Wehkamp, The Post, Travelbags en Mars & More. Daarnaast de onderwijsinstellingen: Deltion, Landstede, Windesheim, Cibap en Friesepoort. Ondersteuning vanuit de Provincie Overijssel en Flevoland, Regio Zwolle en Kennispoort Regio Zwolle.

E-commerce een uitkomst voor praktijk in leesbegeleiding

beter leren lezen webshop
Dat e-commerce niet alleen een uitkomst is voor de traditionele retailketen, bewijst de aanvraag van de praktijk Beter Leren Lezen. Deze praktijk in leesbegeleiding van basisschoolleerlingen, heeft de aanvraag neergelegd bij d-etail om een webshop te maken die een eigen geschreven kinderboek kan verkopen via het internet.

Uitbesteden van kennis zorgt voor focus op werk

Na een brainstormsessie waarin d-etail de wensen in kaart heeft gebracht, is een plan van aanpak gemaakt die naast het bouwen van een webshop ook de activatie verzorgt. Hierdoor kan de Praktijk Beter Leren Lezen zich volledig richten op het begeleiden van leerlingen. Deze focus komt weer ten goede van de kwaliteit van de geboden dienst.

beter leren lezen webshop

Volledige verzorging en ontzorging door e-commerce

Één van de voorwaarden voor online aankopen is dat het proces van A tot Z probleemloos verloopt. Indien er ergens in het proces iets fout gaat, zijn consumenten snel geneigd te stoppen met het aankoopproces. Voordat een consument echter over gaat tot aankoop, is het belangrijk dat de webshop goed gevonden gaat worden. Hiervoor zet d-etail actief SEO (zoekmachineoptimalisatie) in.

Eenmaal op de website is het belangrijk voor de praktijk dat zowel de praktijkbegeleiding in persoon, als het kinderboek onder de aandacht gebracht worden. Hierbij waren rust, goede navigatie, terminologie en duidelijke knoppen erg belangrijk. Eenmaal in de webshop is de volledige focus op de aankoop. Binnen een ‘veilige’ omgeving kan de klant alle informatie tot zich nemen en tot bestelling overgaan. Niet alleen informatie over het boek, maar ook over de prijs, levertijd, bezorgkosten, betaalmethoden en retourvoorwaarden zijn duidelijk op de webshop geïntergreerd. Naast de content inhoudelijke inrichting heeft d-etail ook de beveiliging, juridische zaken, betalingen, order afhandeling en logistiek geregeld.

Probleemloze livegang

Inmiddels is de webshop van Beter Leren Lezen probleemloos live gegaan. De webshop is opgeleverd in de huisstijl van Beter Leren Lezen en voldoet aan alle vooraf opgestelde wensen. D-etail begeleidt naast de bouw van de webshop ook de goede vindbaarheid van de website in zoekmachines, advertenties voor de doelgroep, social media en specifieke evenementen binnen de boekenbranche.

Een e-commerce totaaloplossing ‘op maat’, voor een mkb-er, zonder een grote investering. Met deze stap is het kinderboek van Beter Leren Lezen klaar voor het grote succes! Nieuwsgierig geworden? Kijk dan op www.beterlerenlezen.nl