5 november 2024
Steeds meer B2B-webshops zetten AI in om klantgedrag te analyseren en aanbiedingen realtime te personaliseren. Resultaat: hogere conversieratio’s en een grotere klantwaarde per order. Door slimme aanbevelingsalgoritmes zien zakelijke klanten sneller relevante producten, bijvoorbeeld op basis van eerdere bestellingen, branche en orderfrequentie. Waar personalisatie vroeger vooral een B2 Lees meer.
22 mei 2024
Traditionele B2B-bedrijven combineren steeds vaker een eigen webshop met verkoop via marktplaatsen en direct-to-consumer (D2C). Dat zorgt voor meer bereik, maar vraagt om scherpe keuzes in kanaalstrategie en prijsbeleid. Platforms als Amazon, bol en gespecialiseerde B2B-marktplaatsen winnen terrein. Tegelijkertijd ontdekken producenten dat een eigen D2C-kanaal kansen Lees meer.
14 november 2023
B2B-klanten verwachten inmiddels hetzelfde gemak als consumenten: eenvoudige checkouts, bekende betaalmethodes en realtime inzicht in levertijden en voorraad. De afgelopen jaren zijn veel B2B-webshops versneld overgestapt op moderne checkout-oplossingen met onder andere iDEAL, SEPA-incasso, creditcard en betalen op rekening binnen één stroom. De tijd van ingewikkelde bestelformulieren en Lees meer.
6 april 2023
Door stijgende inkoopprijzen en grillige vraag zetten e-commerce bedrijven steeds vaker data in om voorraad en prijzen dynamisch te sturen. Met goede koppelingen tussen webshop, ERP en BI-tools ontstaat realtime inzicht in marges per product, klant en kanaal. Op basis daarvan kunnen prijzen en voorraaddrempels automatisch worden aangepast, in plaats Lees meer.
19 september 2022
Het klassieke klantportaal verandert snel in een volledig selfservice-platform waar klanten zelf bestellingen plaatsen, offertes aanvragen, contracten inzien en servicevragen afhandelen. Door e-commerce te combineren met klantportalen ontstaat één centrale digitale omgeving. Dat verlaagt de druk op binnendienst en accountmanagement en verhoogt de klanttevredenheid. Klanten regelen zaken op het moment Lees meer.
3 mei 2021
Dennis Haarman, E-commerce manager van d-etail, en Gerjon Harmsen van Harmsen Schaftwagens presenteren op 1 juni a.s. tussen 16.00 en 17.00 uur een webinar, exclusief voor B2B-ondernemers. In deze webinar staan de talrijke kansen en interessante mogelijkheden van online verkoop of E-commerce centraal. Tijdens de coronacrisis zijn ondernemers in de detailhandel Lees meer.
19 januari 2021
Wil jij in het buitenland online zakendoen? Wil je jouw kansen in het buitenland via E-commerce vergroten? Kennispoort Regio Zwolle geeft achttien MKB-bedrijven in de regio Zwolle een gratis International E-commerce Scan ter waarde van € 900. Dat doen ze in opdracht van Go4Export. De scan geeft je handvatten en Lees meer.
29 oktober 2020
Het percentage zakelijke online bestellingen is in 2020 gestegen tot 48%. Vooral kantoorartikelen en computers, maar ook grotere en specialistische producten worden vaak online gekocht. Dit blijkt uit de B2B E-commerce Markt Monitor 2020, een grootschalig onderzoek naar het gedrag en de voorkeuren van zakelijke online bestellers. Binnen de meeste B2B-branches Lees meer.
15 juli 2020
Multilight ontwerpt en produceert al tientallen jaren lang fraaie en spectaculaire kermisverlichting, attractieverlichting en full colour prints. Verder levert Multilight ook professionele lichtobjecten voor marktkramen, podia, carnaval, foodtrucks, ledshows en nog veel meer. Sinds kort beschikt dit internationale bedrijf uit Heino over een volledig nieuwe webshop in drie talen waar Lees meer.
15 juni 2020
Uit de jaarlijkse Digital Economy and Society Index (DESI) blijkt dat het Nederlandse MKB steeds meer gebruik maakt van online verkoop en daar nu ook meer aan verdient. Dit jaar voor het eerst meer dan het gemiddelde van de Europese collega’s. Deze index beoordeelt en rangschikt de kwaliteit van Lees meer.
Vraag hulp van d-etail bij het realiseren van je online uitdaging of ontdek waarmee een online specialist uit het netwerk van d-etail je kan helpen.