Berichten

help mijn webshop komt maar niet af

Help, mijn webshop komt maar niet af!

Dennis Haarman van d-etail hoort het vaak: Help, mijn website of webshop komt maar niet af! Veel ondernemers die hun producten of diensten ook online willen aanbieden, starten met veel enthousiasme en hoge verwachtingen met het maken van een webshop. Gaandeweg komen ze er echter achter dat dit toch echt veel complexer is dan ingeschat. Het opzetten van een webshop doe je niet zomaar even. Een professionele, strategische aanpak is nu eenmaal noodzakelijk voor een succesvolle webshop of website.

help mijn webshop komt maar niet af

Strategie

Essentieel voor een nieuwe webshop of website is de strategie. Waarom wil je eigenlijk een webshop? Wat gaat het allemaal kosten? Wat is de meerwaarde ervan? Allemaal vragen die eerst beantwoord moeten worden, voordat je een nieuwe webshop maakt.   Het werkt daarbij heel verhelderend om bij het formuleren van antwoorden te sparren met een e-commerce specialist. Iemand met een scherpe, onafhankelijk blik die  nut en noodzaak van een webshop prima kan inschatten. Dennis Haarman van d-etail is zo’n specialist.

 

Keuzes maken

Nadat is besloten dat een nieuwe webshop of website zinvol is, begint het vervolgtraject. Ook daarbij zijn er veel vragen te beantwoorden. Welke dienstverleners zijn er? Kan ik beter een lokale partij kiezen? Welk webshopplatform is voor mij de beste keuze? D-etail beschikt over een groot netwerk met veel specialisten en weet dan ook vanuit de praktijk welke keuzes het meest optimaal zijn voor jouw webshop. Het is namelijk van groot belang om die specialist te kiezen die kan voldoen aan jouw verwachtingen. Denk hierbij aan webdesigners, usability experts, webbouwer, contentspecialisten en online marketeers.

 

Uitvoering

Tijdens de uitvoeringsfase is het bewaken van de kwaliteit en de voortgang een flinke klus. Wie gaat dat doen? Heb je daar zelf tijd voor of gaat dat ten koste van het reguliere werk? Heb je zelf voldoende kennis om de kwaliteit te beoordelen? Zo niet, vraag dan professionele ondersteuning van Dennis van d-etail om het project te managen.

 

Activatie

Als jouw webshop of website naar tevredenheid is gebouwd, breekt het moment aan om ‘live’ te gaan. Denk niet dat je nu klaar bent! Dan begint het pas….! Hoe krijg je bezoekers naar jouw site? Welke (promotie)kanalen zet je in? Welke boodschap wil je communiceren? Hoe zorg je ervoor dat je de webshop steeds optimaliseert op basis van gebruikersdata?

Bepaal welke specialisten hiervoor ingeschakeld worden. Uiteraard kun je de vereiste kennis ook in je eigen organisatie toevoegen door omscholing en/of opleiding. Om succesvol te zijn en te blijven is het essentieel om alle kansen die het online kanaal je biedt, zo efficiënt en effectief mogelijk te benutten. D-etail weet als geen ander welke kansen en bedreigingen er zijn.

 

Wil je ook een succesvolle webshop? Vraag dan een vrijblijvend adviesgesprek aan met:

Dennis Haarman van d-etail

Dennis Haarman

06 51111945

[email protected]

E-commerce een uitkomst voor praktijk in leesbegeleiding

beter leren lezen webshop
Dat e-commerce niet alleen een uitkomst is voor de traditionele retailketen, bewijst de aanvraag van de praktijk Beter Leren Lezen. Deze praktijk in leesbegeleiding van basisschoolleerlingen, heeft de aanvraag neergelegd bij d-etail om een webshop te maken die een eigen geschreven kinderboek kan verkopen via het internet.

Uitbesteden van kennis zorgt voor focus op werk

Na een brainstormsessie waarin d-etail de wensen in kaart heeft gebracht, is een plan van aanpak gemaakt die naast het bouwen van een webshop ook de activatie verzorgt. Hierdoor kan de Praktijk Beter Leren Lezen zich volledig richten op het begeleiden van leerlingen. Deze focus komt weer ten goede van de kwaliteit van de geboden dienst.

beter leren lezen webshop

Volledige verzorging en ontzorging door e-commerce

Één van de voorwaarden voor online aankopen is dat het proces van A tot Z probleemloos verloopt. Indien er ergens in het proces iets fout gaat, zijn consumenten snel geneigd te stoppen met het aankoopproces. Voordat een consument echter over gaat tot aankoop, is het belangrijk dat de webshop goed gevonden gaat worden. Hiervoor zet d-etail actief SEO (zoekmachineoptimalisatie) in.

Eenmaal op de website is het belangrijk voor de praktijk dat zowel de praktijkbegeleiding in persoon, als het kinderboek onder de aandacht gebracht worden. Hierbij waren rust, goede navigatie, terminologie en duidelijke knoppen erg belangrijk. Eenmaal in de webshop is de volledige focus op de aankoop. Binnen een ‘veilige’ omgeving kan de klant alle informatie tot zich nemen en tot bestelling overgaan. Niet alleen informatie over het boek, maar ook over de prijs, levertijd, bezorgkosten, betaalmethoden en retourvoorwaarden zijn duidelijk op de webshop geïntergreerd. Naast de content inhoudelijke inrichting heeft d-etail ook de beveiliging, juridische zaken, betalingen, order afhandeling en logistiek geregeld.

Probleemloze livegang

Inmiddels is de webshop van Beter Leren Lezen probleemloos live gegaan. De webshop is opgeleverd in de huisstijl van Beter Leren Lezen en voldoet aan alle vooraf opgestelde wensen. D-etail begeleidt naast de bouw van de webshop ook de goede vindbaarheid van de website in zoekmachines, advertenties voor de doelgroep, social media en specifieke evenementen binnen de boekenbranche.

Een e-commerce totaaloplossing ‘op maat’, voor een mkb-er, zonder een grote investering. Met deze stap is het kinderboek van Beter Leren Lezen klaar voor het grote succes! Nieuwsgierig geworden? Kijk dan op www.beterlerenlezen.nl